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ショッピングガイド
ご注文からお届けまでの流れ
- １商品を選んでカートへ
- 商品詳細ページでサイズ、カラー、素材などをご確認ください。
商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押し、注文手続きへ移ります。
続けてお買い物をされる方は「お買い物を続ける」ボタンを押してください。 - ２注文手続きをする
- 会員の方は、メールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
会員以外のお客様は、「会員登録」ボタンを押して、お客様の情報を入力してください。
※会員登録をしなくても注文できます。
お客様情報、お支払い方法をお選びください。
確認ボタンを押すと確認画面が出ますので、間違いのないよう確認し、注文を確定します。 - ３ご注文内容確認メール
- ご注文直後すぐに、当店のアドレス【shop@tt-techno.co.jp】より送信いたします
お客様がご注文・ご入力された内容がそのまま送信されます。
ご注文内容の確認と合わせて、ご注文が正常に届いていることをお知らせする自動送信メールになっております。内容をお確かめの上、保管下さい。正常にご注文が完了していない場合や迷惑メール対策等で、ドメイン指定などメールの受信を制限されているお客様は、以下のドメインからのメールを受信できるように設定変更してください。
shop@tt-techno.co.jp
※メールが届かない場合はお手数ですが当店までご連絡いただきますようお願い致します。 - ４お客様担当からご注文の確認
通常ご注文から翌営業日以内に、当店よりご注文の確認とお礼メールをお送りしております。最終的なご注文内容の確認になります。
ご注文内容に不備がある場合、当店よりご案内メール又はお電話をさせていただきます。
- ５納品日通知メール
- 在庫確認の上、受注可能な場合には改めて正式にメールをお送りします。
ご連絡した納品日のご都合が悪い場合は、ご連絡いただき次第、最短納品日以降にて調整いたします。 - ６配送時間の事前連絡メール
- 配送日の前営業日(夕方以降)に送信致します。納品日の前日には、必ずメールのチェックをしていただき、お届け予定時間帯にご在籍(ご在宅)の上、商品をお受け取りください。
ご不在などの理由で納品できなかった場合の再配達は、トラックやスタッフの再手配などにより別途費用がかかります。(宅配便とは異なり、いわゆる「不在票」は存在しないため、「不在票による再配達」はできません。)
お支払い方法
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、ご来店引取りからお選び頂けます。
送料について
※11,000円以上のお買い上げで本州、四国、九州は送料無料
※一部商品（調湿剤などの重量物）につきましては11,000円以上のお買い上げでも送料がかかる場合がございますので、一度弊社までお問い合わせ下さい。
※沖縄・一部離島への送料はカートでご注文時に自動で入りますが、後ほど別途算出して訂正となります。
返品・交換について
注文確定後のキャンセル、返品、交換は原則できません。
代金引換の受取拒否によるキャンセルはできません。
ポイントについて
簡単な会員登録をしてご購入していただくだけで、次回購入から1 ポイント=1 円で使えるお得なポイントサービスです。
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お問い合わせ
ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
電話：072-660-6500
受付時間／9:00～17:30
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